Les technologies de l’information et de la communication en Tunisie

BEN SEDRINE Khaled, chargé de mission ARENOTECH

Les entreprises tunisiennes sont peu ou pas informatisées : le retard est estimé à 7-10 ans et elle possède plus de matériel que de logiciel. Pourtant la Tunisie effectue des efforts dans ce domaine en investissements alloués au secteur des Technologies de l’Information en Tunisie : le taux de croissance est de 17% entre 1997 et 2001 et de 18,6% depuis 2002. L’importation dans le domaine informatique concerne plutôt le matériel : en 2000 la Tunisie a importé 138 MDT de matériel contre 12 MDT de logiciel.

La stratégie de développement de l’Internet en Tunisie s’articule sur trois axes principaux : le développement et la modernisation des infrastructures, la mise en place d’une plate-forme organisationnelle et réglementaire adéquate et le développement de la formation, la sous-traitance et la maîtrise de la technologie.

Les pôles tunisiens régionaux fournissent un environnement de travail équipé de manière récente pour les promoteurs qui désirent créer des projets spécialisés basés sur les réseaux modernes de communication. Ces pôles sont au service des entreprises et administrations localisées dans la région, ils offrent leurs services aux entreprises installées dans d’autres régions du pays ou à l’étranger, et ce sous forme de services à distance comme les centres d’appel, le développement logiciel, la numérisation des documents, le développement et la mise à jour de sites Web et la mise en place d’espaces équipés pour le travail à distance.

Les pôles sont repartis sur l’ensemble du territoire: le pôle d’Elgazala, le pôle du Kef, le pôle de Siliana, le pôle de Monastir, le pôle de Gasserine et le pôle de Gafsa.

L’infrastructure de l’Internet en Tunisie a connu des améliorations importantes. La liaison nationale a évolué de 19,2 Kbps en 1991 avec Eunet à 512 Kbps en 1996 avec Srint Link, 13 Mbps en 1999 et 40,5 Mbps à la fin 2000 : actuellement la bande passante internationale est de 155 Mbps. Par ailleurs, un réseau Backbone national offre 7 points de présence (POP) et permet l’accès à Internet par les technologies : AMT, Fram Relay, RTC, ligne spécialisée, X.25, RNIS et assure une bonne qualité de services sur tout le territoire.  

Les réseaux nationaux 

Le Réseau national universitaire (RNU) qui connecte 87 universités, dont 21 connectées par LS et gérées par le Centre de Calcul Khawarizmi.

 Le réseau EDUNET, qui connecte l’ensemble des 337 lycées secondaires et la plupart des collèges préparatoires, est géré par l'INBMI.

Le Réseau national de recherche et de technologie (RNRT) a été créée en 1993 et il connecte aujourd'hui les 22 Centres de recherche scientifique. Ce réseau est administré par l'SOTETEL-IT.

Par ailleurs, plusieurs groupes de recherche dans les laboratoires des universités et des écoles d'ingénieurs axent leurs travaux de recherche sur l'évaluation du design et des performances des nouveaux protocoles Internet afin d'améliorer la qualité de service des transmissions audio et vidéo sur Internet.

D'autres sujets de recherche tel que la gestion hiérarchique du routage dans les grands réseaux sont aussi traités pour améliorer la qualité de service du trafic, ainsi que le design des mécanismes de contrôle des congestions réseaux.

Le réseau national de santé (RNS) administré par le CIMSP connecte 84 établissements incluant tous les Centres Hospitaliers Universitaires (20), 44 hôpitaux régionaux et de circonscriptions ainsi que toutes les Directions Régionales de la Santé (23). Ce réseau aura pour application entre autres la télémédecine et permettra d'améliorer la qualité de service de santé dans les zones rurales en tirant profit des compétences du personnel médical qualifié concentré dans les grandes villes.

Le réseau national d'agriculture (AGRINET) est administré par l'IRESA. Il connecte les 14 établissements d'enseignement et de recherche agronomique, ainsi que les sept pôles de recherche régionaux. La connexion a été élargie au Ministère de l'agriculture avec la connexion de tous les Commissariats régionaux de développement agricole du pays et de toutes les Directions techniques du Ministère, ainsi que de l'Observatoire National de l'Agriculture.

Les fournisseurs : En Tunisie il y a  7 FSI (Fournisseurs de Services Internet) pour le secteur public et 5 FSI pour le secteur privé.    

Les FSI pour le secteur public:

Les FSI pour le secteur privé :

Ces FSI fournissent des accès Internet par lignes téléphoniques (RTC), lignes spécialisées numériques et analogiques, lignes X-25 et lignes RNIS.

Les statistiques du mois de décembre 2003 sur l’Internet en Tunisie sont les suivantes :

Nombre d'internautes :

 

630.000

Nombre de Publinets :

 

281

Nombre de Fournisseurs de services :

 

12

Taux de connexion des écoles

   

Secondaires :

 

100%

Préparatoires :

 

40%

Primaires :

 

10%

Taux de connexion des universités :

 

100%


Distribution des utilisateurs

Education :

 

57%

F.S.I. privés :

 

17.7%

Enseignement supérieur et recherche :

 

11.5%

Publinets :

 

7.9%

Maisons des jeunes :

 

3.3%

Institutions publiques :

 

2.1%

Santé :

 

1.5%

Agriculture :

 

0.2%


F.S.I.

Type de liaison

Nombre de contrats

Comptes emails

Nombre des utilisateurs(*)

FSI privés

RTC monoposte

18.602

42.550

85.500

RTC multipostes

35

190

1.000

X25

-

-

-

ADSL

145

1.009

5.500

RNIS

99

622

3.500

Lignes spécialisées

460

3.971

16.000

F.S.I.

Type de liaison

Nombre de contrats

Comptes emails

Nombre des utilisateurs(*)

Agence Tunisienne d'Internet

RTC monoposte

1.350

2.150

4.500

RTC multipostes

52

116

250

X25

2

10

100

ADSL

10

35

50

RNIS

13

36

100

Lignes spécialisées

115

2.000

4.000

F.S.I.

Type de liaison

Nombre de contrats

Comptes emails

Nombre des utilisateurs(*)

C.C.K.

RTC monoposte

38

150

500

Lignes spécialisées

131

14.200

71.000

Sotetel-IT

RTC monoposte

7

421

1.000
       

INBMI

RTC monoposte

1.500

19.500

351.000
       

CIMSP

RTC monoposte

100

546

2.000

RTC multipostes

20

260

1.500

Lignes spécialisées

15

1.000

6.000

IRESA

RTC monoposte

-

455

1.500
       

Tunisie Telecom

RTC monoposte

-

2.066

4.000
       

Total

  

22.694

91.787

559.000

Publinets

Nombre(*) :

281

Nombre des utilisateurs :

50.000

Maisons des jeunes

Nombre(*) :

84

Nombre des utilisateurs :

21.000

Tableau récapitulatif

Nombre de contrats

22.694

Nombre des comptes emails

91.787

Nombre des utilisateurs

630.000

Nombre des publinets

281
 

Distribution des comptes email par domaine d'activité
 

Secteur d'activité

Nombre de comptes emails

Pourcentage

1

F.S.I. privés

48.342

52%

2

Education

20.000

22%

3

Enseignement supérieur et recherche

14.771

16%

4

Institutions publiques

6.413

7%

5

Santé

1.806

2%

6

Agriculture

455

1%
       
 

Total

91.787

100%

Distribution des internautes selon le secteur d'activité
 

Secteur d'activité

Nombre d'internautes

Pourcentage

1

Education

360.000

57%

2

F.S.I. privés

111.500

17.7%

3

Enseignement supérieur et recherche

72.500

11.5%

4

Publinets

50.000

7.9%

5

Maisons des jeunes

21.000

3.3%

6

Institutions publiques

13.000

2.1%

7

Santé

9.500

1.5%

8

Agriculture

1.500

0.2%
       
 

Total

630.000

100%

(*) Nombre estimé

Les perspectives futures

Les principaux projets identifiés qui sont programmés pour la décennie à venir sont :

·        le développement du réseau national pour répondre aux besoins de l'économie immatérielle

·        la veille technologique et le suivi de l'évolution des protocoles de communication

·        le projet "Classe sans papier"

·        le projet de Télé-enseignement à travers les réseaux d'éducation RNU et EDUNET

·        le projet de Télémédecine à travers le réseau de santé RNS

·        le développement de services liés au commerce électronique.

Sources :    www.smsitunis2005.org - www.infocom.tn -  www.ati.nat.tn - www.tunisieindustrie.nat.tn

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