COLLOQUE ARENOTECH
2001

Dra. Begoña Montero Fleta es Catedrático de Escuela Universitaria de la Universidad Politécnica de Valencia, pertenece al Departamento de Idiomas de esta Universidad y está adscrita a la Facultad de Informática. Una de sus líneas de investigación actual es el uso de nuevas tecnologías en la enseñanza y está trabajando en la adaptación de un curso, cuya enseñanza es ahora presencial,  para su futura impartición a distancia.

Mesa Redonda Dijon. Campus numériques et universités virtuelles

INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ENSEÑANZA EN ESPAÑA: EJEMPLOS DE ENSEÑANZA UNIVERSITARIA A DISTANCIA

1. INTRODUCCIÓN

La rápida expansión de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación experimentada en nuestros días, también se ha reflejado en el entorno educativo al permitir ampliar y mejorar la oferta educativa de la enseñanza a distancia.

En el ámbito universitario se ha incrementado en España el número de proyectos, estudios, ensayos y  tesis en relación a la tecnología educativa y se está haciendo un verdadero esfuerzo en diseñar contenidos adaptados a la especificidad de las nuevas tecnologías en su docencia. Las  universidades a distancia han estado caracterizadas por incorporar a su metodología cualquier avance tecnológico que facilitará la distribución de la información. Así, por ejemplo, la radio, la televisión y los multimedia interactivos en CD-ROM  fueron incorporados en y de manera inmediata en la metodología a distancia universitaria.

Hasta hace pocos años, un curso a distancia se componía de material impreso, que podía venir acompañado de audiocasettes, videocasetes, radio, televisión y software multimedia. Con la rápida implantación de internet, todos estos contenidos en diferentes soportes se pueden distribuir entre los alumnos por la web y a unos costes muy bajos, lo que supone un salto cuantitativo y cualitativo muy importante dentro de la denominada Computer Mediated Communication que desde principio de los años ochenta ha sido un instrumento importante, pero cuyos obstáculos

Para hacer frente a esta necesidad han aparecido en el mercado desde mediados de los noventa plataformas integradas para la creación  de cursos completos por la web. Aunque las plataformas agrupadas bajo esta categoría son muy diversas, todas ellas permiten la creación y gestión de cursos completos sin que sean necesarios conocimientos de programación o de diseño gráfico. Las principales diferencias que existen entre ellas radican en el precio de las licencias de uso, en el abanico de recursos que ofrecen tanto al diseñador/gestor de los cursos como a los estudiantes y en los requerimentos tecnológicos para su instalación y mantenimiento.

Los beneficios de las nuevas tecnologías aplicadas a la educación son múltiples: facilitan el acceso a la información a grupos que hasta ahora lo tenías más complicado (como quienes viven en zonas geográficas remotas o quienes no tienen tiempo para acudir a las aulas a recibir clases presenciales), se pliegan a las necesidades de las personas con algún tipo de discapacidad y, en general, complementan y amplían la formación tradicional que se imparte en las aulas.

Voy a hacer referencia a algunos ejemplos de la adaptación a internet de las universidades a distancia:

2. LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA: La UNED

La UNED organiza junto con la Fundación Oficina Valenciana para la Sociedad de la Información (OVSI) y la Agencia de Educación y Formación Virtual (AERVI):

Virtual Educa 2002: Conferencia Internacional sobre Educación, Formación y Nuevas Tecnologías que tiene como objeto el análisis de la aplicación de las TIC a la educación y la formación en lengua española y del papel del e-learning en la sociedad del conocimiento, así como exposición internacional de productos, materiales y tecnologías para la formación virtual. http://www.virtual-educa.info. Virtual Educa se acaba de celebrar este mes de junio en Valencia y ha reunido a extertos en el tema de la educación virtual

3. UNIVERSIDAD OBERTA DE CATALUNYA: La UOC

La Universitat Oberta de Catalunya (UOC) creada bajo el impulso del gobierno de la Generalitat de Catalunya es un nuevo concepto de universidad orientado a ofrecer enseñanzas no presenciales de la máxima calidad docente mediante la aplicación de sistemas pedagógicos innovadores y el uso de tecnologías multimedia e interactivas. Los encuentros presenciales y los centros de apoyo completan y diversifican la oferta educativa y cultural.

Los principios básicos de la UOC son:

   calidad docente, contando con profesionales de reconocido prestigio que se encargan de la elaboración de materiales docente, un profesorado de calidad que garantiza la corrección y eficacia del proceso de aprendizaje y de una evaluación permanente de calidad.

   La atención personalizada, con un trato individualizado y un contacto permanente para dar estímulo y apoyo constante básicos para garantizar  el éxito del sistema educativo de la UOC.

   El uso de nuevas tecnologías, en que la UOC es pionera, que facilita una buena accesibilidad sin barreras de espacio ni de tiempo.

El estudio se realiza mediante la utilización de ordenadores personales y de materiales didácticos multimedia en el marco del Campus Virtual. Profesores tutores y consultores guían y conducen el proceso de aprendizaje. Encuentros presenciales y centros de apoyo: complementos formativos.. El hecho de estudiar desde casa no quiere decir que el alumnado de la UOC esté desconectado de lo que pasa en su universidad. En la UOC, los estudiantes pueden hablar como cada día hacen los estudiantes de cualquier otra universidad en los pasillos, pueden consultar los libros que hay disponibles en la biblioteca de la UOC o en el resto de bibliotecas universitarias de Cataluña, pueden entrar en el Quiosco y consultar la prensa o pueden solicitar a los profesores que les resuelvan dudas sobre un tema. Este contacto estrecho y permanente entre los profesores y los estudiantes garantiza la atención y el estímulo constante que requieren las enseñanzas no presenciales.

El Campus Virtual se configura técnicamente como una intranet asociada a una base de datos. Esta intranet es accesible por medio de diversas redes de comunicaciones (red telefónica básica, red digital de servicios integrales (RDSI), Infovía, Anillo Científico, Internet, etc.) y permite la fácil intercomunicación entre todos los miembros de la comunidad universitaria, así como la de éstos con todo el amplio mundo exterior.

Para estudiar en la UOC es necesario disponer de un PC compatible con lector de CD, tarjeta de sonido e impresora, ‘hardware’ de comunicaciones y un programa especifico.

Actualmente, el papel es el medio más usual de los materiales de la UOC, si bien hay un volumen importante de material complementario en vídeo y audio, y en páginas web.

Fruto de la investigación y del desarrollo efectuados por la UOC en el campo de las nuevas tecnologías, actualmente la Universidad desarrolla y experimenta innovadores tipos de materiales didácticos:.

 - Materiales digitalizados: se trata básicamente de una modificación del soporte en que se facilitan los materiales de aprendizaje a los estudiantes. La información digitalizada, en memoria central o en CD-ROM, abre nuevas posibilidades que hacen más atractiva la interacción entre el estudiante y los materiales, incorpora elementos formales más motivadores y posibilita a los estudiantes la manipulación y personalización de sus propios materiales.

- Materiales multimedia: se trata de un nuevo concepto de materiales de aprendizaje que rompe la secuencialidad del libro y supone una lógica diferente, tanto en su elaboración como en su uso; ésta es la lógica propia de los productos multimedia que incorporan y combinan la imagen, el sonido y el texto, y posibilitan al máximo la interactividad y el seguimiento de itinerarios diferenciados. Se trata de materiales que dan información al estudiante, a la vez que le orientan para buscarla en otras fuentes y le ayudan a tomar decisiones.

Normalmente utilizan técnicas de hipertexto y de conexión con otras redes de información.

Pagina de acceso a los Servicios de Biblioteca de la UOC

Profesores tutores y consultores guían y conducen el proceso de aprendizaje. Encuentros presenciales y centros de apoyo: complementos formativos...

En los centros de soporte los estudiantes tienen a su disposición los espacios, los equipos y los materiales necesarios para facilitarles el trabajo y ampliar información. También disponen de salas de conferencias equipadas con videoconferencia, y de mediateca, que permiten acceder al material didáctico, multimedia y de consulta de la Universitat. Y por último, cómo no, también disponen de todo el equipo informático necesario para conectarse y trabajar en el Campus Virtual.

4. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ABIERTA. Universidad Politécnica de Valencia

Desde principios de Febrero del pasado año, en la Universidad Politécnica de Valencia, se ha estado desarrollando un proyecto institucional orientado a la utilización en la  Universidad de la tele formación en sus distintas variantes, formación on-line, desarrollo de material multimedia, etc.. Este proyecto se gestiona desde el Vicerrectorado de Universidad Politécnica Abierta (VUPA) y abarca una de sus áreas, el Área de Universidad Politécnica Virtual, y cuyo principal objetivo es desarrollar materiales de tele formación de calidad, en aquellas materias propias de la UPV.

ü     Formación para Preuniversitarios

ü     Formación Reglada de Primer y Segundo Ciclo

ü     Formación de Reglada de Tercer Ciclo

ü     Formación de Postgrado

Desde los comienzos del proyecto se han desarrollado las estructuras y dotándose de los medios para la puesta en marcha del mismo.

Hoy en día la Universidad Virtual es un proyecto en marcha, ofrece servicios en varios aspectos:

ü     Servicios de Formación

ü     Servicios de Apoyo a la Comunidad Universitaria

La estructura:

La Universidad Politécnica Virtual está estructurada alrededor de un Área que dispone de un equipo de técnicos, la colaboración del profesorado de la Universidad, y un colectivo de becarios. La estructura es la siguiente:

El Director de Área, es un docente y es el responsable del funcionamiento de la unidad.

El equipo técnico cuya función es velar por el adecuado funcionamiento de las infraestructuras, desarrollar las herramientas  de tele formación necesarias y resolver las incidencias provocadas en el desarrollo diario.

El equipo de revisores, está formado por un técnico y un número variable de docentes, su misión es revisar los materiales que se desarrollan.

Los asistentes de producción, son becarios que colaboran con los profesores en la elaboración de materiales.

Los profesores, expertos en las materias en las que se desarrollan los cursos, su función es elaborar los materiales de los cursos que se les encomiendan.

La Comisión de Calidad de la tele formación, es una comisión delegada de la Junta de Gobierno, cuya principal tarea es la de velar por la calidad de los Productos Formativos que la Universidad Politécnica de Valencia oferta a sus alumnos.

Herramientas

El VUPA pone a disposición de los profesores de la Universidad Politécnica de Valencia una serie de herramientas para la generación de los contenidos y la impartición de estos por Internet.

HAUPA: Herramienta de Autor de la Universidad Politécnica Abierta

HAUPA consiste en una aplicación instalada en un servidor con sistema operativo Windows 2000 Server utilizando tecnología ASP (Active Server Pages) y ODBC como interfaz para el almacenaje de los datos (Microsoft SQL Server / Microsoft Access). El Cliente únicamente requiere de un navegador Internet Explorer 4.5 o superior o Netscape Navigator 4.5 o superior. El acceso a la herramienta es mediante un sistema de claves de acceso que discrimina al usuario en diversos perfiles, al acceder la Herramienta presenta los diferentes cursos en desarrollo permitiendo tanto modificar como introducir nuevos contenidos – texto, elementos multimedia (vídeo, animaciones, sonido, imágenes, …), elementos pedagógicos (preguntas de refuerzo, esquemas, …). Esta herramienta es de desarrollo propio.

El Visualizador

Herramienta que permite la visualización final del producto, esta herramienta está integrada totalmente con el HAUPA. Esta herramienta también ha sido desarrollada por la U.P.V.

Generación de CD’s

Como hemos indicado anteriormente la tipología de nuestros cursos es variada, haciendo especial hincapié en los cursos dirigidos a la formación para el Tercer Ciclo, para ello el VUPA pone en servicio una herramienta que permite generar CD’s interactivos directamente desde el Visualizador, utilizando su mismo diseño y eliminando las auto evaluaciones.

Plataforma de tele formación

El esquema metodológico de trabajo nos permite utilizar distintas herramientas, en este caso como plataforma de explotación hemos optado por una herramienta estándar.

Entre las características que presenta, cabe citar:

ü     Flexible, es decir, se adapte a los diferentes ritmos de aprendizaje.

ü     Abierta, permita actualizaciones constantes.

ü     Personalizada, en función de las necesidades formativas que se detecten.

ü     Intuitiva y accesible, es decir, tiene un fácil manejo y se puede acceder al sistema desde diferentes modos de acceso (tutor, alumno y administrador).

ü     Facilite actividades comunicativas, es decir, que utilice diferentes medios y estilos de comunicación como el correo, los foros, el tablón o las charlas.

Evaluación Continua.

Siguiendo el Programa de AYUDA A LA MEJORA DE LA ENSEÑANZA (AMA3 “Mejora de los sistemas de los sistemas de evaluación”) del Proyecto Europa el VUPA ofrece una Plataforma de Evaluación Continua vía Internet.

El profesor podrá desde su lugar de trabajo crear EJERCICIOS de muy diferentes tipos:

ü     Asociación de conceptos

ü     Descubrir la respuesta entre una combinación de palabras

ü     Búsqueda de la palabra incorrecta

ü     Examen aleatorio de preguntas con respuestas alternativas

ü     Completar un texto

ü     Respuesta libre, es decir, sin respuesta predeterminada

El profesor podrá disponer de las estadísticas de los ejercicios con la siguiente información: alumnos que han realizado el ejercicio, intervalo de fechas de acceso, número de veces a los que ha accedido, mínimo/máximo de aciertos y media de los aciertos. El profesor también podrá tener una zona de intercambio de documentos entre los alumnos, en el que el profesor puede proponer prácticas para que el alumno pueda poner en práctica los conocimientos teóricos adquiridos.

El proceso.

Podemos desarrollar el proceso de creación de un curso dividiéndolo en una serie de pasos:

PASO 1: Selección de materiales.

El profesor interesado presenta una propuesta (ficha técnica) sobre el Producto Formativo a desarrollar, la Comisión de Calidad de tele formación informará favorablemente si el Producto tiene la calidad exigible.

PASO 2: Formación en la Metodología y Herramienta de Autor.

Una vez recibida la propuesta el VUPA imparte al experto/s en la materia, un cursillo de metodología a utilizar en el desarrollo de formación a distancia a través de Internet y otro sobre la herramienta de autor a utilizar (HAUPA: Herramienta de Autor de la Universidad Politécnica Abierta) para el desarrollo del curso.

PASO 3: Realización de una primera unidad o prototipo.

El VUPA ofrece apoyo al experto/s mediante dos figuras:

·        Asistentes de Producción, han recibido amplia formación tanto en la metodología, como especialmente en la herramienta de autor y su función principal es la de ayudar al experto/s a introducir el conocimiento en dicha herramienta. A cada proyecto se le asigna un asistente. El profesor no necesita tener conocimientos técnicos para generar los materiales.

·        Revisor Pedagógico, persona experta en los principios fundamentales de la Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO) y de la teleformación, cuya función es revisar el material generado en la fase experta, para comprobar su adecuación al modelo pedagógico EAO definido, sugiriendo los cambios necesarios en el material generado, si es necesario, para que éste se adapte perfectamente desde el punto de vista pedagógico a los patrones de Calidad.

PASO 4: Realización de todas las unidades hasta completar el curso.

Se realiza utilizando los mismos apoyos que en el paso 3. Se sigue un proceso de revisión unidad a unidad hasta la revisión final del curso. En esta fase se van incorporando

PASO 5: Aprobación final del Producto Formativo.

Una vez terminado del curso pasa por una revisión general y una aprobación por la Comisión de Calidad de Teleformación para su impartición.

PASO 6: Formación en la Plataforma de Teleformación.

Unas semanas previas a las fechas de impartición los tutores reciben un seminario de formación sobre la Plataforma de Teleformación a utilizar.

Proyecto IDEELS

de la política educativa que llevará a cabo en los próximos años. http://www.arneotech.org