Au cœur des évolutions de pensées et de pratiques dans la société de l’information et des connaissances, le territoire Rhônalpin innove et se distingue par ses politiques numériques. Deuxième région de France en matière d’emploi dans les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), elle favorise le déploiement d’infrastructures de télécommunications, la recherche et le développement de services numériques, tout en stimulant l’appropriation de leurs usages par tous. Elle soutient ainsi les collectivités locales dans leurs projets, afin que les changements induits par la diffusion massive des TIC soient source de développement local, économique, social et favorisent l’équité entre les territoires.

Situé au sud de Rhône-Alpes, le Département de la Drôme a développé une politique ambitieuse pour permettre à tous les drômois d’accéder aux infrastructures de télécommunications, et afin que chacun puisse s’inscrire dans une «Société de l’Information et des Savoirs» à dimension humaine.

1. Présentation - 2. Historique des actions - 3. Un laboratoire d’usages - 4. Une politique numérique collaborative - 5. Une expertise à l’échelle européenne - Acteurs du numérique, locaux - Financeurs du Pôle Numérique

1. Présentation

Fortement soutenu par l’Europe, en partenariat avec la Région Rhône-Alpes, le Département de la Drôme, les Chambres consulaires drômoises et le Centre Régional d’Innovation et de Transfert Technologique Drôme-Ardèche, se sont associés pour créer le Pôle Numérique, véritable pôle de ressources à destination des entreprises, collectivités et acteurs publics, citoyens et associations.

Son objectif est de favoriser l'appropriation des usages numériques par tous, soutenir la création des services numériques de demain et favoriser la co-construction d’un patrimoine public de données, accessible au plus grand nombre. Le Pôle Numérique a aussi vocation d’anticiper le futur numérique du territoire et coordonner sa mise en œuvre.
Il se compose d’une agence départementale associative dont les actions sont relayées sur le territoire de la Drôme par un réseau d’espaces publics numériques labellisés EPI (Espaces Publics Internet) par le Département de la Drôme. Ces EPI sont des lieux de proximité, où sont accueillis tous types de publics (professionnels, personnes en recherche d’emploi, en formation à distance, en situation d’handicap, etc.). Adossés à des médiathèques, centres de formation, mairies, offices de tourisme, les EPI épousent les spécificités des territoires et sont de véritables lieux de vie, intergénérationnels. 40 EPI ont été labellisés depuis 2008.

La Région Rhône-Alpes a une superficie de 43 698 km2 et une population de 6 211 811 habitants.
Le département de la Drôme a une superficie de 6530 km2 et de 478 069 habitants.

2. Historique des actions

2008 :

- Début de l’accompagnement des espaces publics numériques existants et des nouveaux projets, vers la labellisation EPI, afin qu’ils assurent une fonction de pôles de ressources multiservices (accueil de télé travailleurs, accueil de services publics, créations culturelles, formations à distance,…).
- Démarrage des actions de sensibilisation et d’accompagnement des entreprises.
- Appui à l’animation de la filière numérique bi-départementale.

2009 :
- Lancement des actions de sensibilisation et d’accompagnement des collectivités et associations.
- Voyages d’étude en Europe pour la valorisation du réseau public ADN.

2010 :
- Accompagnement de projets multi-partenariaux
- Animation de communautés professionnelles par le biais de sa plate-forme collaborative open-source permettant la création de réseaux sociaux professionnels.
- Insertion par le numérique de 12 personnes en difficulté, projet co-financé par le FSE.
- Lancement d’une réflexion prospective à 10 ans, bi-départementale (Schéma Directeur Territorial d’Aménagement Numérique).

2011 :
- Définition de la mise en œuvre de services d’e-administration en mode « cloud », réponse à l’appel à projet CIP-PSP pour déployer des services d’e-administration.
- Expérimentations vers l’ouverture des données publiques.
En 2012, de nouvelles actions sont prévues :
- Déploiement probable de services d’e-administration en mode « cloud », dans le cadre du projet d’e-administration déposé à l’Europe (appel à projet CIP-PSP) en partenariat avec 5 pays européens (Italie, Bulgarie, Turquie, Espagne, Angleterre).
- Animation d’un réseau de télé-travailleurs.

3. Un laboratoire d’usages

Les missions de sensibilisation et d’accompagnement du territoire, implique que le Pôle Numérique :

- Teste des outils, expérimente de nouveaux services et sonde les tendances et les usages du numérique grâce à son espace de prospective. C’est ainsi que sont expérimentés les usages des mondes virtuels avec un Parc Naturel Régional, des bureaux universel mobiles, auprès des publics en situation d’apprentissage dans les Espaces Publics Numérique locaux (EPI).

- Impulse le travail collaboratif et en réseau. Un travail collaboratif important est ainsi mené avec le développement d’une veille sur le numérique partagée entre tous les acteurs du territoire intéressés, une monographie de l’action a été publiée par l’OTEN.

Son état esprit « laboratoire » permet aussi de décliner localement les nouveaux modèles économiques qui naissent sur le web autour de l’open-source et l’open-data. Un premier partenariat public/privé pour le développement, l’usage et la maintenance d’un logiciel en ligne de gestion des espaces publics a été réalisé pour tester le modèle économique de création et de maintien d’un service sur la durée, de façon mutualisée. Les résultats ont été transférés dans la réponse à un appel à projet européen pour le déploiement de services publics participatifs en mode cloud, et ouverts.

La dimension laboratoire, multi-partenariale du Pôle Numérique, collectivités/entreprises/recherche, se développe pour entraîner le territoire dans la création d’un écosystème basé sur les atouts numériques dont nous disposons localement :

- Un réseau d’initiative publique qui innerve largement les territoires ruraux, le réseau bi-départemental ADN.
- Un réseau d’espace publics multimédia (EPI) qui sont animés pour devenir des pôles de ressources multi-thématiques, choisies en fonction des besoins locaux (co-working, services publics, formation ouvertes à distances, insertion par le numérique,…).
- Un projet en cours de validation au niveau européen pour le déploiement de services publics participatifs.
- Un club d’entreprises du numérique qui souhaite élargir ses actions à l’ensemble de la filière numérique locale et s’est mis en réseau avec quelques clusters nationaux (France IT).

4. Une politique numérique collaborative

Le Pôle Numérique pilote actuellement un Schéma Directeur Territorial d’Aménagement Numérique sur la partie services et usages numériques avec son voisin le Département de l’Ardèche, en collaboration avec tous types d’acteurs, afin d’impulser la création d’un territoire fortement participatif. Ce schéma est complémentaire au schéma directeur sur les infrastructures piloté par le Syndicat Mixte bi-départemental ADN.

Les schémas directeurs réunis ont à vocation à définir l’accessibilité aux TIC dans les 10 ans à venir, et imaginer une gouvernance du numérique bi-départemental pour soutenir le développement d’un écosystème autour du numérique.
Rhône-Alpes Sud est doté d’infrastructures performantes soutenant le développement local et l’expression citoyenne par le numérique. Ce territoire a de belles perspectives de développement de services publics participatifs, grâce au soutien de l’Union Européenne. Il vise la co-construction de biens publics de services et de contenus, avec ses citoyens, dans toutes les dimensions de la vie quotidienne (tourisme, éducation, transport, environnement,…) afin de rendre durable la qualité de vie qui le caractérise.

5. Une expertise à l’échelle européenne

Depuis sa création en 2008 dans la Drôme, les actions du Pôle Numérique se sont développées selon les orientations européennes visant à favoriser l’e-inclusion et avec l’ambition de développer une gouvernance largement participative autour des enjeux du numérique. En 3 ans, ce sont près de 1000 entreprises, 300 collectivités et associations qui ont bénéficié de ses services. 170 projets ont été accompagnés et 4 forums d’échanges autour des enjeux du numérique ont été organisés.

Le Pôle Numérique transmet son expertise au niveau national et européen en répondant à des consultations et en apportant des avis. Il a ainsi été désigné par l’Arc Latin pour le représenter au Comité des Régions, en étant porteur d’un avis sur l’Agenda Numérique 2020.

Comme préconisé dans le cadre de l’Agenda numérique 2020, le Pôle Numérique accompagne localement les projets vers :
- L'interopérabilité et le respect des standards,
- Un Internet ouvert et neutre,
- Le développement de plates-formes ouvertes pour de nouveaux produits et services,
- Le renforcement des e-compétences et l'e-inclusion.

Acteurs du numérique, locaux :

Financeurs du Pôle Numérique :

http://www.pole-numerique.fr