Los nuevos e-servicios turisticos de Zaragoza.es

El Ayuntamiento de Zaragoza, a través de “zaragoza.es”, ha puesto en marcha nuevas nuevos servicios para turistas: "Planifica tu visita", “Zaragoza Blue y “Callejero en el móvil”

"Planifica tu visita" es una aplicación web mediante la cual los usuarios pueden personalizar su recorrido por la ciudad en función de sus gustos o intereses. La aplicación utiliza tecnologías semánticas aprovechando la información existente en las bases de datos municipales para generar respuestas de visita que se ajusten al perfil del visitante. Ésta genera dinámicamente rutas turísticas personalizadas para cada visitante de la ciudad de Zaragoza. El turista puede especificar su perfil incluyendo los motivos de su viaje, sus preferencias detallando restricciones horarias y la aplicación le propone la ruta más adecuada. El resultado obtenido se puede modificar seleccionando monumentos "de obligada visita" o eliminando lugares que no se desee visitar. La aplicación además ofrece una descripción de cada monumento seleccionado, sugiere restaurantes, muestra los actos de la Agenda de Zaragoza y permite explorar la ruta seleccionada a través de Google Maps y el servicio de mapas de IDEZAR (Infraestructura de Datos Espaciales de Zaragoza).

“Zaragoza Blue” permite recibir gratuitamente información turística y de servicios a través del móvil, se descarga desde puntos instalados con tecnología bluetooth y aporta informaciones sobre rutas turísticas, problemas de tráfico, cortes de agua, noticias, información sobre la Expo y los monumentos de la ciudad… Los puntos de acceso y de emisión están colocados en las oficinas de turismo de la Plaza del Pilar, la Estación Delicias y el Aeropuerto. El usuario debe permanecer cerca de un punto de acceso, como máximo a una distancia de unos 70-80 metros, durante un minuto con el móvil encendido y la conexión Bluetooth activa. En el momento en que se le detecte y después de ser aceptada la solicitud de autorización, se recibe una imagen de bienvenida. Quien no desee acceder a esta plataforma debe rechazarla una única vez en cualquier punto de acceso y así pues, aunque pase cerca de otra zona municipal de conexión bluetooth, el servicio reconocerá al móvil y no le enviará ningún mensaje, mientras que quien haya descargado la aplicación recibe una actualización automática y específica, imperceptible para el usuario. Una vez dada la bienvenida se envía la aplicación java Zaragoza BlueTooth que permite acceder a todos los servicios de la plataforma mediante menús gráficos. Los servicios que la plataforma ofrece actualmente son: conexión gratuita con los servicios gestionados por zaragoza.es como consultar los niveles de polen, noticias, cortes de agua y de tráfico, agenda… La plataforma permite descargar de manera totalmente gratuita otras aplicaciones como juegos "Buscando César Augusto", "Buscando a la Estrella del Belén", el Programa de Fiestas del Pilar, la Guía de Semana Santa, información Turística de la Ciudad de Zaragoza. En efecto, el ciudadano que permanezca en la zona de influencia Zaragoza Blue recibe una completa guía turística con información sobre las oficinas de turismo, servicios turísticos, mapas, lugares a visitar, ayuda para desplazarse por la ciudad o información sobre la Expo. Esta guía permanecerá accesible en la aplicación instalada en el móvil aunque el usuario esté lejos y sin cobertura de bluetooth, una vez descargada, el turista puede servirse de la ayuda de esta guía sin necesidad de estar cerca de un punto de acceso de Zaragoza Blue. Los ciudadanos pueden enviar, asi mismo, fotografías y vídeos y que serán "colgados" en el portal municipal fotoblog.zaragoza.es. Este servicio se puede utilizar incluso sin la descarga de la aplicación aunque siempre con conexión bluetooth para poder enviar la foto.

Al “Callejero en el móvil” ya existente se le han incorporado señales sobre : Administración Pública, Cultura, Ocio, Protección ciudadana, Sanidad, Consumo, Transporte,Tráfico, Turismo y Hostelería en inglés y francés. Este servicio permite buscar una dirección y visualizar un mapa o una fotografía de la misma. En caso de que exista cierta ambigüedad se ofrece una lista completa de todas las calles con coincidencias. El usuario puede visualizar la calle en el plano, desplazarlo en cualquier sentido, aumentar o disminuir el zoom, acceder a los datos textuales para saber las direcciones de entrada y salida de las calles y obtener información sobre las líneas y paradas de autobús. Este servicio permite además guardar las búsquedas realizadas en un histórico y el almacenamiento automático del último plano. La aplicación Java necesaria para hacer uso de este servicio está disponible en Zaragoza.es, se descarga enviando por sms el texto "Z CALLE" al 5010 desde móviles compatibles y con acceso a internet, por lo que tiene un coste

Pero además, el Ayuntamiento de Zaragoza da un servicio de información diario a través del teléfono móvil sobre “el nivel polínico” de la ciudad, en el que se incluye información de 16 plantas y del que disfrutan ya 863 usuarios. El usuario puede suscribirse a este servicio de forma gratuita en la web del Ayuntamiento (www.zaragoza.es) o enviando un mensaje corto (SMS) con el teléfono móvil al número 5010 con la frase "Z ALTA POLEN" seguido del nombre de la planta sobre la que quiere información. Esta activación a través del móvil cuesta 0,30 € en concepto de alta, después los mensajes que reciba con la información son gratuitos. El ciudadano puede seleccionar hasta 16 plantas distintas sobre las que desea información puntual o diaria: morera, roble, olivo, plátano, ortiga, cenizo, maleza, encina, parietaria, pino, gramíneas, cupresáceas (ciprés, tuyas y enebros), llantenes y chopo.