Le premier centre des nouvelles
technologies va commencer à sortir de terre au printemps prochain
pas loin d’ici, en Ardèche. Il peut à nos yeux tout
à fait préfigurer quelques-unes des traits du visage de
l’Auvergne dans une génération. Je souhaiterais donc
prendre quelques instants pour vous l’évoquer de manière
à développer l’approche la plus concrète possible.
Ce village hébergera des activités qui utilisent les NTIC
comme moyen clé de création de valeur ajoutée. Ces
activités s’exerceront principalement dans les domaines suivants
: recherche et développement en matière de commerce électronique,
services à distance, assistance à la personne, conquête
de marchés pour PME - TPE.
De tels villages regrouperont donc tout à la fois les entreprises
NTIC, les professions de services et du tourisme, les commerces nécessaires
au quotidien, les logements indispensables aux professionnels, chercheurs
et personnels qui pourront ainsi habiter et travailler sur place.
Grâce à sa qualité architecturale et environnementale
(parcs, jardins, étangs-piscines...), le village permettra des
séjours centrés sur la remise en forme, le sport, la santé
et le tourisme.
Cet apport de clientèle amènera des ressources supplémentaires
en termes d’activités et de commerces et une animation permanente,
procurant ainsi une grande qualité de vie aux professionnels des
NTIC et des services.
Ce village a pour objectif fondamental de :
faire venir sur le site des entreprises d’activité internationale
à fort taux de croissance, créer des emplois de toutes qualifications,
créer des activités nouvelles sur un secteur qui vit actuellement
du textile et de la vigne, créer de nouvelles ressources.
Des logements et locaux « intelligents »
sont prévus afin d’apporter efficacité et confort
à leurs utilisateurs spécifiques. La qualité de vie
des chercheurs et personnels a été placée au centre
du concept.
Pas de déplacements quotidiens - et donc moins de fatigue, plus
de temps disponible pour les loisirs et la famille, la possibilité
de déjeuner en famille à midi, le véhicule non indispensable
au quotidien contribuent ainsi à créer un environnement
professionnel enrichissant et gratifiant
Les infotechnologies deviennent de la sorte le cœur de métier
du village. Les entreprises et professionnels qui s’installeront
dans le village auront pour spécificité de travailler à
distance.
Quatre
grands types d’activités sont concernés :
1- Prestations de services à distance : traduction, centres d’appels,
assistance bureautique, enseignement à distance, création
graphique, publicité, communication, conception assistée
par ordinateur, intelligence économique.
2- Recherche et développement : dans tous les domaines ne nécessitant
pas d’infrastructures lourdes : robotique, intelligence artificielle,
génie logiciel dans de nombreux domaines (électronique,
textile, agroalimentaire), prototypage virtuel, simulation numérique,
applications médicales 3D, maquettes numériques.
3- Commerce électronique : vente de produits à distance
(le conditionnement et l’expédition pouvant être réalisés
sur un autre site) ; notamment : vins, logiciels, cosmétiques,
livres électroniques, voyages.
4- Infotechnologies et technologies de la connaissance : conseil en systèmes
d’information et réseaux, gestion de bases de données,
télémaintenance, sécurité informatique, portails
d’entreprises, édition de logiciels CRM (customer relationship
management), contrôle et sécurité à distance.
Les innovations organisationnelles - qui seront de manière générale celles de la génération à venir - résideront d’abord en un CDS (Central de services) qui proposera l’accès à des services extérieurs spécialisés, ce qui permettra aux TPE et PME d’aborder les marchés avec la capacité d’action des grandes entreprises : prospection de marchés, partenariats avec des entreprises étrangères, veille concurrentielle, accueil des visiteurs venant de l’étranger, actions relationnelles et événementielles multilingues, logistique pour les traductions, interprétariat simultané, visioconférence, plateforme de services NTIC pour TPE et PME, ressources de recherche et développement…
Un pôle d'accueil des entreprises NTIC et des services communs permettra à des entreprises souhaitant s’installer sur place rapidement de disposer d’une logistique d’installation déjà prête : bureaux câblés, appartements meublés, et tout ce qui est nécessaire pour être opérationnel sur place dans un délai d’une dizaine de jours. Après une mise en activité rapide l’entreprise pourra s’installer dans une autre zone du village ou du pôle qui sera mieux en accord avec la dimension qui lui est nécessaire.
Des services communs d'entreprise seront initiés par le pôle en partenariat avec des opérateurs spécialisés : entretien, secrétariat, restauration d'entreprise, sécurité, surveillance, assistance bureautique, reprographie, salles de réunions, équipement de projection et visioconférence
Une pépinière et un tutorat d’entreprises permettront aux techniciens et spécialistes de créer leur entreprise. Assistés par un « tutorat » émanant de chefs d’entreprises expérimentés, ceux-ci bénéficieront de services à tarifs préférentiels mis en place par le CDS. Ces créateurs d’entreprises pourront progresser beaucoup plus vite que s’ils étaient isolés.
Un service de prospection européenne et d'installation
des entreprises NTIC, financé et mis en place par le partenaire
privé, permettra de faire découvrir le village à
33.000 entreprises de l’Union Européenne. Les opérateurs
interprètes apporteront les réponses formulées par
le management. La base de données des 33.000 entreprises NTIC sera
mise en place après acquisition des fichiers qualitatifs spécifiques
et sera gérée en interne et enrichie en permanence.
Les campagnes de prospection comprendront : informations presse spécialisée
(Union Européenne et hors Union), salons professionnels (France
et étranger), e-mailings, réunions et réceptions,
information (France et étranger)
Plusieurs types d’avantages seront mis à disposition des entreprises et des professionnels NTIC : loyers préférentiels des activités innovantes et des habitations des professionnels (au titre des premières années), équipements high-tech du site : toujours à la pointe de l’innovation (très haut débit…) et bien sûr apports du CDS pour l’efficacité opérationnelle.
L’objectif est de faire venir dans un premier temps sur le village 60 entreprises NTIC représentant 240 professionnels. Au fur et à mesure que ces entreprises grandiront, elles seront invitées à s’installer dans de bonnes conditions sur d’autres secteurs de la zone Privas-Rhône et Vallées, et seront remplacées dans le village par d’autres TPE.
Un
nouveau marché est en pleine expansion : celui des seniors, nouvellement
retraités, qui souhaitent résider plusieurs mois par an
dans un bel environnement, sous un bon climat, avec des installations
de loisirs et de santé fonctionnant toute l’année,
mais avec aussi, très important, un voisinage jeune et actif.
Le village sera édifié dans un environnement de nature protégée
de 300 ha. : vignes, forêts, prés, champs. Son architecture
rurale traditionnelle s’intégrera parfaitement dans le paysage
qu’il protègera et mettra en valeur. Les vignes resteront
un élément typique du site.
Ce village symbolisera la vie ardéchoise traditionnelle associée
à l’innovation de demain.
Le développement durable sera naturellement placé au centre du concept: eau, plantes, biodiversité, économies d’énergie. Dans le premier village, les visiteurs découvriront la « maison ardéchoise du développement durable », un exemple de création d’énergie renouvelable, de récupération et recyclage de l’eau, de biothermie et de climatisation naturelle.
On estime généralement qu’un emploi
NTIC génère, par le développement d’activité
et les besoins périphériques, deux emplois supplémentaires
à échéance de cinq à huit ans.
Le commerce, l’hôtellerie, la restauration, la remise en forme
et les activités touristiques amèneront une cinquantaine
d’emplois directs sur place. Tout comme les activités NTIC,
ces activités d’accueil et de tourisme génèreront
aussi des emplois indirects.
Au global, ce sont environ 1100 emplois directs et indirects de toutes
qualifications qui seront créés sur la zone à échéance
de cinq à huit ans.
